Declaración de privacidad en relación con el sitio web

Siempre que se solicite la introducción de datos personales en formularios de contacto o de registro —como, por ejemplo, su nombre, el nombre de la empresa en que trabaja, la dirección postal y de correo electrónico o el número de teléfono—, la comunicación de los datos es siempre a título voluntario, a menos que se indique lo contrario, como sucede en los campos obligatorios para poder tramitar su solicitud.

Si tiene una pregunta de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario que encontrará en nuestro sitio web. Los datos marcados como información obligatoria son necesarios para que podamos asignar y responder a la consulta. Puede usted facilitar más información voluntariamente. El tratamiento de los datos que ha facilitado para ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD sobre la base de su consentimiento dado voluntariamente.

Los datos personales recopilados por nosotros mediante un formulario de contacto o en relación con las áreas de nuestro sitio web reservadas a usuarios registrados se eliminarán una vez que se haya tramitado la consulta y que hayan expirado las obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal y mercantil.
 
 

Protocolos

Cada vez que se accede al sitio web se crean y procesan protocolos con fines estadísticos:

• Referer (página web desde la que se ha accedido a este sitio web mediante un enlace)
• Términos de búsqueda (si el Referer era una máquina de búsqueda)
• Se analiza la dirección IP para determinar el país de origen y el proveedor
• Navegador, sistema operativo, plugins instalados y definición de la pantalla
• Tiempo de permanencia en las páginas

 
Tratamos los datos mencionados anteriormente para los siguientes fines sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD:

• Para garantizar una conexión sin dificultades con el sitio web
• Para garantizar el uso confortable de nuestro sitio web
• Para evaluar la seguridad y estabilidad del sistema y para otros fines administrativos

 
Nos reservamos el derecho a comprobar estos datos más adelante si llegan a nuestro conocimiento indicios concretos sobre un uso ilícito.  Los datos se eliminarán inmediatamente si ya no son necesarios para alcanzar el fin perseguido, a más tardar al cabo de seis meses.

YouTube

Es posible que encuentre vídeos de YouTube sobre nuestros productos en nuestro sitio web. El proveedor de los vídeos y responsable del tratamiento de los datos es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. Solo si hace usted clic en un vídeo de YouTube y, en consecuencia, otorga a YouTube su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art. 6, párrafo  1 letra a del RGPD, se establece una conexión desde su dispositivo a los servidores de YouTube y se carga el vídeo. YouTube procesa para ello su dirección IP e información sobre las páginas web que ha visitado. YouTube trata sus datos personales con independencia de si usted posee o no una cuenta de usuario en YouTube. Sin embargo, si tiene usted una cuenta en YouTube, su historial de navegación podrá asignarse a su perfil personal de YouTube.  YouTube puede transferir los datos tratados a terceros, por ejemplo, a las autoridades estadounidenses, si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por encargo de YouTube.  Si desea más información sobre el tratamiento de sus datos de usuario, puede consultar la política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=en
 
 

Transmisión de datos personales

Como regla general, no transmitimos sus datos personales a terceros con fines comerciales o no comerciales sin contar con su consentimiento expreso. Solo transmitimos sus datos personales a terceros si está legalmente permitido sobre la base del Artículo 6 del RGPD. En algunos casos, recurrimos a proveedores de servicios en el marco del tratamiento de datos por encargo de acuerdo con el Art. 28 del RGPD: por ejemplo, el sitio web está alojado y mantenido por cybox, Hamelin (Alemania).  No obstante, conservamos plenamente nuestra responsabilidad por el tratamiento de datos.
 
 

Responsabilidad por los propios contenidos

Hemos elaborado el contenido de estas páginas con el máximo esmero. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud, integridad y actualidad de los contenidos. Como proveedor de servicios, somos responsables de nuestro propio contenido en estas páginas de acuerdo con la legislación general.
 
 

Responsabilidad por enlaces (contenidos de proveedores externos)

Es preciso distinguir entre contenidos propios y referencias («enlaces») a contenidos facilitados por otros proveedores. No tenemos ninguna influencia sobre los contenidos externos; el proveedor u operador correspondiente es siempre responsable del contenido de las páginas conectadas por enlaces.
 
 

Protección de datos en el tratamiento de datos personales de nuestros socios comerciales (clientes/proveedores/posibles clientes: B2B)

Como socio contractual de su empresa, tratamos los datos personales relativos a su persona sobre la base de nuestro interés legítimo para preparar ofertas y ejecutar contratos, tal como se especifica en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El tratamiento de datos con fines de contabilidad y cálculo de costes, así como para el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, de derecho mercantil y fiscal) se basa en el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD La relación comercial existe entre su empresa y nosotros. Si actúa usted como persona física —por ejemplo, como empresario individual o profesional autónomo—, sus datos se tratarán para la implementación de medidas pre-contractuales y para la ejecución de contratos sobre la base legal del Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Si es necesario debido a requerimientos externos —por ejemplo, la legislación aduanera o tributaria—, es posible que los datos personales que le conciernen se comparen con listas publicadas por las autoridades.

Por lo demás, también pueden tratarse los datos para fines legítimos de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, tales como marketing, estudios internos de mercado y elaboración de estadísticas internas de la empresa.  Los intereses legítimos residen, en particular, en la optimización de los procesos y la asignación adecuada a los costes; en este contexto, se tienen debidamente en cuenta sus intereses, derechos fundamentales y libertades.

Sólo utilizaremos sus datos para enviarle información sobre productos, servicios, eventos y otras informaciones de interés en relación con nuestra empresa si nos ha dado su consentimiento para ello, o si le hemos informado en la extensión debida en el marco de la recogida de datos de conformidad con el artículo 7 de la Ley Alemana contra la Competencia Desleal.  Puede usted oponerse a este envío en cualquier momento con efecto para el futuro.

Los datos que usted nos facilite son necesarios para la ejecución del contrato.  Sin estos datos, no estaremos en condiciones de ejecutar el contrato celebrado con su empresa.

Usted puede acceder al área restringida de nuestro sitio web utilizando una identificación personal. Si lo hace así, se registran los datos para los fines mencionados, tal como se menciona en el apartado «Declaración de protección de datos del sitio web».

Nos reservamos el derecho a comprobar estos datos más adelante si llegan a nuestro conocimiento indicios concretos de uso ilícito Los datos se eliminarán inmediatamente cuando ya no sean necesarios para alcanzar el fin perseguido, a más tardar al cabo de seis meses.
 
 

Entrega de datos a terceros

Sus datos personales podrán transmitirse parcialmente a proveedores externos de servicios, tales como asesores fiscales o jurídicos. En algunos casos, los proveedores externos de servicios informáticos pueden acceder a sus datos en el ámbito del tratamiento por encargo descrito en el Artículo 28 del RGPD).  En este caso, los proveedores de servicios están obligados a observar las instrucciones recibidas, algo que se asegura mediante los contratos correspondientes.  Algunos de estos proveedores de servicios tienen su sede fuera de la UE/EEE; estos proveedores de servicios garantizan un nivel adecuado de protección de datos mediante las garantías apropiadas definidas, de acuerdo con el Artículo 46 del RGPD, por ejemplo, la conclusión de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Si lo desea, podemos entregarle en todo momento una copia de estas disposiciones.
 
 

Compañías del Grupo

Con el fin de poder ofrecerle información y servicios óptimos para los fines mencionados, la información sobre la relación contractual (incluyendo los datos personales) se transmite dentro del grupo de empresas con ámbito de operación mundial LISEGA Group, que incluye empresas con sede en los EE.UU. y en otros países fuera de la UE/EEE). Las empresas del grupo con sede fuera de la UE también garantizan un nivel adecuado de protección de datos mediante la firma de las cláusulas contractuales tipo de la UE.  Si lo desea, puede obtener aquí en todo momento una copia de estas disposiciones.
 
 

Conservación y eliminación de datos

Sus datos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados. Los datos se suprimirán, a más tardar, tras la finalización de la relación contractual y una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos por la legislación civil, mercantil y fiscal.

Derechos de los interesados

Por la presente le informamos de que, de conformidad con el Art. 15 y siguientes del RGPD, tiene usted derecho a solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado y que le conciernen. También tiene derecho a rectificación o supresión de los datos. Puede usted limitar el tratamiento, y tiene derecho de oposición al tratamiento, así como derecho a la portabilidad de los datos. De conformidad con el Artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe esta regulación.  Si se requiere su consentimiento para el tratamiento (ver Art. 6, Apartado 1, letra  a o Art. 9, Apartado 2, letra  a del RGPD, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

 

Derecho de acceso del interesado, Art. 15 del RGPD

Usted tiene derecho a obtener información sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen, y en qué medida, especialmente la finalidad del tratamiento, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación.

 

Derecho de rectificación, Art. 16 del RGPD

Tiene derecho a solicitar que se rectifiquen sus datos almacenados si son incorrectos o están incompletos.  Esto incluye el derecho a completarlos mediante declaraciones o notificaciones suplementarias.

 

Derecho de supresión, Art. 17 del RGPD

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Esto es posible, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si deben suprimirse por obligación legal. No obstante, en casos concretos puede excluirse este derecho.
 
 

Derecho a la limitación del tratamiento, Art. 18 del RGPD

Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Esto es posible, por ejemplo, si sus datos se han recopilado incorrectamente o si el tipo de tratamiento de los datos es ilícito. En caso de restricción del tratamiento, los datos sólo podrán tratarse en casos estrictamente definidos.
 
 

Derecho a la portabilidad de los datos, Art. 20 del RGPD

Si ha facilitado usted los datos personales que le conciernen, tiene derecho a solicitar que le sean entregados dichos datos a usted o al responsable del tratamiento que usted designe en un formato de datos habitual, legible por máquina.
 
 

Derecho de oposición, Art. 21 del RGPD

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento con efecto para el futuro por motivos derivados de su situación particular, siempre que el tratamiento de datos se lleve a cabo para proteger intereses legítimos (ver el Art. 6, párrafo 1, letras e), f) del RGPD).  En caso de que se oponga usted al tratamiento, comprobaremos si se cumplen los requisitos legales para el tratamiento de sus datos y, si no es así, nos abstendremos de seguir tratando sus datos..
 
 

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, Art. 77 del RGPD

Tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control competente de la Unión o de los Estados miembros en relación con posibles infracciones de la normativa sobre protección de datos.
 
Datos de contacto de la autoridad de control relevante:
Por correo postal: Postfach 221, 30002 Hannover, Alemania
Por teléfono: +49 (0)511 120 45 00 (lunes, miércoles, viernes: 9:00–12:00 h; fuera de este tiempo, contestador automático)
Por email: poststelle@lfd.niedersachsen.de